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CRM
📊 Tableau de Bord
Vue d'ensemble de l'activité Layher CI
📋 Devis récents
N°ClientCommercialMontantStatut
📈 CA par Commercial (ce mois)
⚠️ Alertes Stock
Aucune alerte stock
📅 Relances à effectuer
Aucune relance prévue
📋 Gestion des Devis
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N° Devis Date Client Commercial Objet Montant HT Type Statut Relance Actions
Aucun devis. Créez-en un ou importez depuis Layher Devis.
👥 Gestion des Clients
0 clients
Aucun client enregistré.
💼 Commerciaux & Rapports
Suivi des équipes commerciales et de leurs activités
Aucun commercial enregistré.
🏢 Suivi Administratif
Gestion des tâches et activités de l'administration
Aucune tâche administrative.
📈 Statistiques & Analyses
Performance commerciale sur différentes périodes
📊 Évolution CA
📋 Devis par statut
🏆 Classement commerciaux
📈 Taux de transformation
📋 Tableau de synthèse détaillé
CommercialDevis établisValidésTaux conv.CA ValidéVisitesProspects
📦 Gestion du Dépôt
Inventaire, stocks et mouvements
RéférenceDésignationCatégorieThéoriquePhysiqueÉcart%SeuilUnitéActions
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✏️
Application Layher Devis
L'application Devis s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Import Excel, copier-coller et toutes les fonctions sont disponibles.
Après avoir créé et sauvegardé vos devis, revenez ici et cliquez 📥 Import Layher dans le Tableau de Bord.
💰 Suivi du Recouvrement
Balance âgée · DSO · Relances
💡
Trois façons d'alimenter le recouvrement : 1) importer automatiquement les créances des devis validés du CRM (bouton ci-dessous), 2) déposer un fichier Excel par pays, 3) coller les lignes. Les données sont synchronisées avec le reste du CRM (Firebase + local).
🔄Import automatique depuis le CRM
Génère une créance par devis validé (statut « ✓ Validé ») : le client, le commercial, la date et le montant sont repris automatiquement. Le pays est déduit du client (Sénégal si le nom ou le pays le mentionne, sinon Côte d'Ivoire). Réimportez à tout moment pour actualiser.

Méthode. Chaque périmètre est cloisonné : ses données, sa balance, ses relances. Ancienneté sur la date de facture · échéance = date facture + délai · encours = solde net · DSO = encours ÷ CA TTC 12 mois × 365. Exercice de référence : 1er avril → 31 mars.

📊
Aucune donnéeImportez vos données depuis l'onglet Import.
📋 Balance âgée client
📊 Relances par niveau d'action
🎯 Statut du recouvrement
📞 Toutes les relances

Cliquez sur le bouton d'action d'un client pour générer son courrier de relance. Le suivi (statut, dates, commentaire) est synchronisé avec le CRM. Niveaux : rappel amiable dès l'échéance, niv. 1 à +15 j, niv. 2 à +45 j, contentieux à +90 j.

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